STEDigital 123HD MP4 Player

Tiga bulan yang lalu, rekan kerja saya membeli 2 MP4 Player. Satu untuk saya dan yang lain untuk yang lain. Entah karena bakat saya atau kenapa, MP4 Player baru berumur 1 (satu) bulan selalu nge-hang saat memainkan musik. Yang parahnya lagi, setelah nge-hang harus disambungkan ke PC baru bisa nyala kembali, tapi ujung-ujungnya tetep nge-hang.

Satu bulan berlalu, saat laptop-ku ikut2 ngehang klo terlalu banyak jalankan program, rasa penasaran dengan MP4 datang lagi. Coba kunjungi situs-nya, baca2, ngisi contact dan akhirnya saya explorer CD Drivernya, ketemu software buat upgrade firmware & format, setelah dicoba …. yata …. MP4 kembali seperti semula, senangnya …. Yang tak kalah menyenangkan, setelah mengisi contact us saya mendapat respon yang cepat, meski masalah sudah terpecahkan, tapi saya tambah senang dengan pelayanan yang diberikan. Terima Kasih.

Saya coba simpulkan dari pengalaman saya saat ini :

• Kalau masih ada garansi segera komplain ke toko tempat membeli (tapi saya pernah dapat pengalaman buruk dan baik dengan yang namanya garansi, yang buruk ada disini dan disini, yang baik sepertinya saya lupa menulis )
• Baca kembali Buku Manual / CD Manual / CD Driver mungkin dari situ kamu bisa menemukan secercah harapan
• Googling atau kunjungi situs resminya, mungkin ada yang sudah atau sedang mengalami masalah yang sama

Ada yang punya pengalaman / saran lainnya ???